安全永远第一
Lime
永远把安全放於首位。我们在以安全为本的大前提下设计並改良电动车辆，开展驾驶者教育和培训，更与各城市合作改善街道建设，永远以人命为先，车辆为辅。我们以安全为本，以人命为先，故此在去年所有车程中，安全无事故的佔
99.99%，但我们一直努力確保每次骑行都能够安全地结束。凭藉超过 3
亿多次的车程，让我们可作出积极主动、以预防意外为重点的决策，加强保障驾驶者与其他道路驾驶者的安全。
零车祸
我们坚信「零车祸」理念，即车祸並非命中註定，而是绝对可以避免。我们在工程、教育和执行等各方面的服务均採用系统安全管理方法，不断改进我们所能控制的一切。对於无法控制的事情，我们与各城市合作，鼓励城市制订符合「零车祸」理念的政策，包括改善街道设计、优先考虑最弱势的道路使用者，以及经证实有助减少车祸可能性的法规。
以安全为优先考虑的车辆
我们以安全可靠为设计原则，在公司內部设计专门的车辆。我们的硬件设计利用我们超过 3 亿次的已完成车程，成为业界接受最多道路测试的硬件设计。我们善用这些经验，成功修整了一些关键功能，如宽阔且备有防滑纹的踏板、后备剎车掣和体积更大的前轮，让驾驶者在使用我们的车辆时更得心应手，而双重脚撑和位置更低的底板，均有助大大降低翻车机会，同时也保护其他道路驾驶者。
泊车
没有指定泊位大大提升流动性，能够准確地直接到达目的地，省却要预先寻找泊位的麻烦。我们知道对於各城市来说，要停泊滑板车不是一件容易的事，所以我们採取一系列解决方案以满足各城市的独特需求，例如选用车载锁等技术，结合单车车架与街道设施，在 Lime 应用程式上的专泊车位等。虽然研究发现，只有约 2% 无指定泊位的滑板车泊车失误，但我们会透过在应用程式內教育、亲身指导、在骑行结束时拍照验证等方式，尽我们所能確保驾驶者遵守本地的停车规定。
训练模式
训练模式的设计务求令你第一次骑乘 Lime 时更平稳舒適。当驾驶者开启训练模式时，滑板车的最高速度將降低至每小时 8 英里，所以首次使用或刚上手的驾驶者能够以適合自己的速度骑行，並由此建立对骑行的自信心。训练模式有助让更多驾驶者乐意使用 Lime，尤其是在开始时可能顾虑较多的新手驾驶者。
头盔
我们强烈建议驾驶者在骑乘 Lime 时佩戴头盔。透过与 Bern 和 Cosmo Connected 等先进头盔製造商合作，Lime 驾驶者可以获得折扣优惠，佩戴头盔保障个人安全： Bern 头盔折扣 |CosmoConnected 头盔折扣
首次骑行学堂
「首次骑行学堂」是唯 Lime
独有的滑板车安全课程，为要帮助驾驶者熟习如何安全骑行，令驾驶时更得心应手。面授课程分为三大部分，每部分均针对电动滑板车的不同方面：
1.就如何使用 Lime 应用程式和我们的理念进行培训
2.实践培训，教导参与者在骑乘电动车辆前进行检查
(如剎车掣、加速器等)，如何骑乘电动车辆，以及多项安全练习
3.「首次骑行」会让参与者在公共场所中的，在导师的引导下沿著预定路线骑行
参与者必须年满
18 岁。我们鼓励驾驶者自备头盔，如驾驶者乐意的话！为获得最佳体验，请参与者下载我们的免费应用程式，並在到达活动场地前输入个人资料。
