Veiligheid voorop
Veiligheid staat bij Lime altijd voorop. Dat is de leidraad bij het ontwerpen en upgraden van onze voertuigen, het ontwikkelen van rijopleidingen en trainingen en het samenwerken met steden om de aanleg van straten te verbeteren, zodat mensen voorrang krijgen boven auto's. Dankzij deze staat van dienst zijn vorig jaar 99,99% van de ritten geëindigd zonder gerapporteerde incidenten, maar we streven er altijd naar dat elke rit veilig eindigt. Dit werk is gebaseerd op onze meer dan 300 miljoen ritten en helpt ons proactieve, op preventie gerichte beslissingen te nemen om de veiligheid voor zowel fietsers als niet-rijders te verbeteren.
Vision Zero
Wij geloven sterk in Vision Zero, het idee dat ongevallen uiteindelijk te voorkomen zijn. Wij passen een veilige systeembenadering toe op alle aspecten van onze dienstverlening, bestaande uit techniek, opleiding en handhaving, met als doel een constante verbetering van alles wat we kunnen controleren. Voor zaken die we niet kunnen controleren, werken we samen met steden om beleid aan te moedigen dat in overeenstemming is met Vision Zero, inclusief een beter straatontwerp dat prioriteit geeft aan de meest kwetsbare weggebruikers, en regelgeving waarvan bewezen is dat ze de kans op auto-ongelukken vermindert.
Voertuigen ontworpen om prioriteit te geven aan veiligheid
Wij ontwerpen onze voertuigen intern waarbij veiligheid en betrouwbaarheid de leidraad vormen. Onze hardwareontwerpen zijn gebaseerd op onze meer dan 300 miljoen gereden ritten, waardoor ze het meest getest zijn in de industrie. We gebruiken deze ervaring om belangrijke kenmerken zoals brede, getextureerde treeplanken, redundante remmen en grotere voorwielen te integreren, die tot doel hebben om berijders meer vertrouwen te geven in onze voertuigen, terwijl dubbele kickstands en lagere plinten de kans op kantelen van voertuigen verminderen, waardoor ook niet-rijders worden beschermd.
Parkeren
De waarde van dockless mobiliteit is de mogelijkheid om precies te reizen waar u heen wilt zonder het gedoe van het vinden van een docking station. We begrijpen dat het parkeren van steps een belangrijk probleem is voor steden en daarom gebruiken we een reeks oplossingen die zijn afgestemd op hun unieke behoeften, waaronder technologie zoals on-board sloten om te integreren met fietsenrekken en ander straatmeubilair, speciale parkeerplaatsen die op onze app verschijnen, en andere opties. Hoewel uit onderzoek is gebleken dat slechts ongeveer 2% van de dockless steps verkeerd geparkeerd staat, doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat onze rijders de lokale parkeerregels naleven, door middel van in-app voorlichting, persoonlijke voorlichting, fotoverificatie aan het einde van de rit en meer.
Training Mode
De Training Mode is ontworpen om je eerste rit op een Lime soepeler en comfortabeler te maken. Wanneer een bestuurder de Training Mode inschakelt, zal de maximale snelheid van de steps worden verlaagd tot slechts 8mph, zodat nieuwe of beginnende bestuurders het gevoel kunnen krijgen om op een comfortabele snelheid te rijden en van daaruit vertrouwen kunnen opbouwen. De Training Mode helpt om Lime toegankelijk te maken voor meer rijders, vooral nieuwe rijders die in het begin misschien wat terughoudender zijn.
Helmen
We moedigen onze rijders sterk aan om een helm te dragen wanneer ze een Lime nemen. Dankzij partnerships met toonaangevende helmfabrikanten als Bern en Cosmo Connected kunnen Lime-rijders korting krijgen op geweldige helmen, zodat hun hoofd altijd beschermd is: Kortingen op Bern helmen | Kortingen op CosmoConnected helmen
First Ride Academy
First Ride Academy is Lime's kenmerkende steps veiligheidscursus ontworpen om rijders vertrouwd te maken met veilig en zelfverzekerd rijden. De persoonlijke cursus is verdeeld in drie delen, elk gericht op een ander aspect van het gebruik van een elektrische steps:
- Informatieve training over het gebruik van de Lime app en onze kernprincipes
- Praktische training leert deelnemers hoe ze elektrische steps moeten inspecteren voordat ze gaan rijden (remmen, gaspedaal, enz.) en hoe ze moeten rijden, samen met veiligheidsoefeningen
- De First Ride neemt deelnemers mee langs een vooraf bepaald parcours voor een begeleide rit in een openbare omgeving.
Rijders moeten 18 jaar of ouder zijn om deel te nemen. Wij moedigen rijders aan om hun eigen helm mee te nemen als ze dat willen! Voor de beste ervaring moeten deelnemers onze gratis app downloaden en een profiel aanmaken voordat ze op het evenement aankomen.
